Qué hacer si no te pagan tus beneficios: cómo denunciar ante SUNAFIL

Si tu empleador no te paga CTS, gratificaciones, utilidades, horas extra o no te ha inscrito en EsSalud, tienes derecho a denunciarlo ante la Sunafil (Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral), sin costo.

1. Antes de denunciar

Si la relación con tu empleador lo permite, puede ser más rápido conversar primero con Recursos Humanos: a veces se trata de un error administrativo. Guarda siempre tus boletas de pago y comunicaciones por escrito, te servirán como respaldo en cualquier caso.

2. Cómo presentar la denuncia virtual

La denuncia se presenta a través del portal institucional de Sunafil (gob.pe). Necesitarás:

  • RUC de la empresa (o DNI del empleador, si es un trabajador del hogar).
  • Dirección donde ocurrió el incumplimiento.
  • Documentos que respalden tu caso en PDF: boletas, contrato, comunicaciones.
  • Un correo electrónico activo y un número de celular.

3. Tu identidad está protegida

Las denuncias son confidenciales: tu identidad como denunciante se mantiene protegida durante todo el procedimiento de inspección.

4. Otros canales

Si tienes dudas sobre tus derechos antes de denunciar, puedes llamar a la línea gratuita 0-800-16872 o usar el servicio «Sunafil Responde» para consultas.

Esta guía es informativa; para casos complejos o montos altos, conviene además asesorarte con un abogado laboralista.

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